Taquillas inteligentes de custodia de maletas en hoteles
Es normal que los huéspedes de los hoteles dejen sus maletas antes o después de finalizar sus reservas. Esto genera un problema continuo en las recepciones de los hoteles pues deben identificar cada elemento que se deposita y garantizar la seguridad de todas las pertenencias.
Para solucionar definitivamente este problema disponemos de taquillas inteligentes para custodia de maletas. De esta forma, cada huésped puede acceder a su cajón reservado tantas veces como quiera sin tener que depender del personal del hotel.
Este servicio puede ser ofrecido por el hotel a sus visitantes de forma gratuita o bajo demanda dependiendo del tiempo y la cantidad de elementos que deseen depositar.
El mismo hall, antes y después
IBIS Budget Madrid Centro Lavapiés: de amontonar el equipaje detrás del mostrador a una zona de taquillas que funciona sola.
En tres pasos, el huésped accede a su taquilla 24/7 sin pasar por recepción
Código único por huésped
Generamos una clave personal válida durante toda la estancia para que el huésped acceda cuando quiera, sin pasar por recepción.
Acceso al recinto
El huésped introduce el código en el control de accesos de la puerta y entra a la zona de taquillas sin asistencia.
Apertura de la taquilla
En la pantalla táctil teclea el mismo código y abre su taquilla tantas veces como necesite durante el plazo reservado.
Lo que gana el hotel
Cada huésped tiene su propio cajón cerrado, no un montón compartido detrás del mostrador.
- Ahorro de tiempo de atención al cliente.
- Cobro opcional del servicio con tarjeta mediante terminal de pago desatendido.
- Cada cajón lo abre solo quien tiene el código, y cada apertura queda registrada.
- Mejora de la imagen tecnológica de su establecimiento.
- Privacidad para clientes y custodia de compras.
- Uso de la pantalla como medio publicitario.
- Seguridad, garantía y atención inmediata de nuestro soporte técnico.
Dudas que nos plantean los hoteles
¿El huésped necesita instalarse una aplicación?
¿Puede el hotel cobrar por el servicio?
¿Quién responde de lo que hay dentro de la taquilla?
¿Cuántas veces puede abrir el huésped su taquilla?
¿Se puede instalar si no hay sitio en el hall?
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