Nuestros servidores permiten que el envío de mensajes de email y SMS totalmente personalizados a los usuarios de las consignas. Además, hemos realizado integraciones con las principales plataformas de envío de email/SMS para realizar esta tarea desde nuestros servidores.
Casos de usos
El envío de emails y SMS se utiliza para enviar notificaciones del sistema a sus usuarios en los siguientes casos:
- Notificar a los clientes la llegada de sus pedidos y las claves de recogida en las consignas inteligentes de Click&Collect.
- Notificar las claves de reserva de espacio en las consignas inteligentes de custodia de maletas.
- Envío de alarmas de apertura forzada e incidencias del sistema a los administradores.
Máxima personalización
En definitiva, podemos personalizar todos los aspectos del sistema empezando desde los mensajes de aviso al usuario hasta el interfaz de pantalla de consigna. Para ello disponemos de un sencillo editor que permite la personalización de todos los mensajes con etiquetas predefinidas para informar de datos como la dirección de la consigna, clave de entrega o recogida, código QR de entrega o recogida, foto de la consigna, etc.
En el caso del envío de SMS estamos limitados a 160 caracteres sin imágenes. Para el envío de emails disponemos de mucha más libertad pudiendo incluir mucha más información, imágenes, códigos QR o fotos, pero siempre es importante que se puedan visualizar correctamente en cualquier dispositivo, ya sea móvil o de sobremesa.
