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Solución

Reserva de custodia de maletas y pago en pantalla

Este proceso de reserva y pago en pantalla se utiliza en consignas inteligentes instaladas en lugares vigilados o semivigilados como estaciones de autobuses, hoteles u hostales. Permite que cualquier usuario pueda reservar y pagar por el uso del servicio de la taquilla inteligente.

Este proceso permite que cualquier usuario que accede hasta la pantalla de la taquilla pueda realizar y pagar por sus reservas. El proceso consta de los siguientes pasos:

Reserva de custodia de maletas y pago en pantalla

Seis pasos, todos en la pantalla de la taquilla

Se usa en consignas instaladas en sitios vigilados o semivigilados: estaciones de autobuses, hoteles u hostales.

  1. Idioma y qué quiere hacer

    Reservar un espacio o abrir una puerta que ya tiene reservada.

  2. Tamaños y días

    Elige el tamaño de cajón y cuántos días lo necesita.

  3. Datos de contacto

    Opcional, para mandarle el código y el ticket.

  4. Pago con tarjeta

    Acerca la tarjeta al terminal de pago desatendido.

  5. Ticket y códigos

    Ve en pantalla su ticket y los códigos de apertura.

  6. Abre su puerta

    Introduce el código y guarda su equipaje.

Lo que incluye el proceso

  • Interfaz a medida con el logotipo y los colores de la marca.
  • Traducido a 10 idiomas.
  • Email y SMS con el código en cuanto se paga la reserva.
  • Cobro automático de los retrasos: quien se pasa del plazo paga la diferencia en el terminal.
  • Factura simplificada o ticket, enviado por email al pagar.
  • Pagos y estadísticas centralizados en el panel de gestión.
  • Soporte directo de Drop Point Systems si algo falla.
Pantalla de selección de tamaños y plazo de reserva

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el cliente recoge más tarde de lo reservado?
La taquilla le pide el pago del retraso en el terminal desatendido antes de abrir: la gestión del recargo es automática, sin discusiones en el mostrador.
¿En qué idiomas está?
El interfaz está traducido a 10 idiomas, y se personaliza con el logotipo y los colores de la marca.
¿Se le entrega factura?
Sí, factura simplificada o ticket de pago, que además se le envía por email al pagar la reserva.
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